A Gartner prevê que a IA aumente em 40% a velocidade dos ciclos de vendas, obrigando líderes a mudar estratégias de enablement
|
A adoção de Inteligência Artificial (IA) nas áreas de vendas poderá acelerar em 40% a progressão dos ciclos comerciais até 2029, segundo a Gartner. De acordo com a consultora, organizações que adotem modelos de sales enablement baseados em IA vão superar significativamente aquelas que continuam a utilizar abordagens tradicionais, sobretudo em termos de velocidade de fecho de negócios. O alerta surge num contexto de crescente pressão sobre as equipas comerciais para aumentar receitas e adaptar-se a mudanças constantes. Um inquérito da Gartner a 227 diretores comerciais (CSO) revela que, em média, as organizações passaram por quatro transformações no último ano. Este ritmo de transformação está a tornar essencial a capacidade de ajustar continuamente estratégias e processos de vendas. A Gartner defende que o modelo tradicional de enablement, centrado em suporte reativo, já não é suficiente. Em vez disso, as organizações devem evoluir para sistemas baseados em IA que influenciem o comportamento dos vendedores em tempo real, integrados diretamente nos fluxos de trabalho. Outro fator crítico identificado é a colaboração entre equipas. As organizações que desenvolvem conteúdos de apoio às vendas em conjunto com áreas como marketing e serviço ao cliente têm 2,4 vezes mais probabilidade de alcançar um crescimento comercial robusto. Segundo a consultora, esta mudança para um modelo orientado por IA será determinante para manter competitividade. Empresas que não adotarem estas práticas poderão enfrentar dificuldades em acelerar processos de venda e sustentar o crescimento num ambiente cada vez mais exigente. |
Receba todas as novidades na sua caixa de correio!
