A Visa anunciou o arranque das primeiras transações de comércio com agentes em ambiente real na Europa, nas quais agentes de IA podem realizar compras em nome dos consumidores.
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A Visa anunciou o início das primeiras transações de comércio com agentes em ambiente real na Europa, permitindo que agentes de Inteligência Artificial (IA) efetuem compras diretamente nos websites dos comerciantes em nome dos consumidores. A iniciativa foi apresentada no Visa Payments Forum, que decorre em Paris, e marca a passagem dos testes em ambientes controlados para operações em contexto real. Segundo a empresa, os agentes de IA podem pesquisar produtos, selecionar artigos e iniciar compras, sempre dentro dos parâmetros previamente definidos pelos utilizadores. A Visa assegura a ligação entre bancos, comerciantes e sistemas de IA através da sua rede de pagamentos, garantindo que cada transação é autenticada, segura e cumpre os requisitos regulamentares europeus. A iniciativa integra o programa Visa Intelligent Commerce e envolve mais de 30 bancos emissores europeus, bem como comerciantes como a lastminute.com, Frasers, Cleverbridge e BrickDepot. As primeiras transações abrangeram áreas como viagens, retalho e comércio eletrónico. “Estamos a assistir aos primeiros agentes de IA a realizar compras em nome dos consumidores diretamente junto de comerciantes”, afirma Bea Larregle, Senior Vice President and Group Country Manager for Visa in Southern Europe. A responsável acrescenta que o próximo passo passa por escalar esta capacidade e garantir que os consumidores depositam nos agentes de IA o mesmo nível de confiança que hoje atribuem aos pagamentos Visa. Para os comerciantes, a Visa disponibiliza o Trusted Agent Protocol e o Agent Directory, mecanismos que permitem identificar agentes de IA verificados e diferenciá-los de tráfego não autenticado, sem necessidade de alterações significativas à infraestrutura existente. A implementação conta com o apoio de parceiros tecnológicos como a Cloudflare e a Akamai. Já os bancos emissores recorrem aos Visa Payment Passkeys para autenticar as compras efetuadas por agentes de IA em nome dos consumidores. Segundo a Visa, todas as transações realizadas no âmbito do programa Agentic Ready cumprem os requisitos europeus de Autenticação Forte do Cliente (SCA), garantindo que cada operação está associada a um utilizador verificado e depende da sua autorização explícita. A empresa considera que este modelo cria uma ligação segura entre consumidores, comerciantes e instituições financeiras, permitindo escalar o comércio com agentes em diferentes mercados e setores. A Visa prevê ainda alargar esta abordagem aos pagamentos empresariais e B2B, aplicando os mesmos princípios de segurança, transparência e controlo. |
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