Estudo indica que, para 2024, os CFO têm como prioridade a melhoria da transformação e, principalmente, a liderança dos esforços de transformação digital nas funções financeiras
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Liderar os esforços de transformação digital na função financeira é a principal área de foco dos CFO em 2024, de acordo com um estudo recente da Gartner realizada entre setembro e outubro de 2023 com 185 CFO. O estudo revelou que melhorar as métricas financeiras, insights e narrativas, liderar esforços de gestão de mudanças e otimizar custos também são prioridades que mais de 70% dos CFO consideraram críticas para o seu sucesso. “O foco nos esforços de transformação está alinhado com o crescente interesse na GenAI e outras tecnologias disruptivas. Isto também demonstra o papel que o CFO desempenha na avaliação e no alinhamento do investimento nestas tecnologias transformadoras, tanto nas finanças como em toda a empresa”, afirmou Marko Horvat, Vice President, Research na Gartner Finance Practice. “A transformação e a melhoria funcional são os temas predominantes nas dez principais prioridades para 2024”, referiu Horvat. “Liderar a mudança, melhorar o desenho da estratégia e a função da equipa financeira e liderar a transformação são três das cinco principais prioridades críticas”. Ao mesmo tempo, porém, os CFO preveem dificuldades consideráveis no futuro quando modernizarem a estrutura do departamento financeiro, porque a implementação eficiente de novas tecnologias financeiras na função pode ser demorada e perturbar as atividades quotidianas. “A construção de capacidade de entrega de tecnologia em finanças muitas vezes exige que os executivos financeiros façam parcerias com consultores externos e equipas internas de IT para avançar projetos enquanto continuam a executar a função no seu estado atual”, explicou Horvat. “À medida que o número e o âmbito destes projetos aumentam, torna-se cada vez mais difícil encontrar capacidade dentro da função financeira para responder adequadamente às necessidades destes projetos”. Os especialistas da Gartner indicam que os esforços de transformação bem-sucedidos nas finanças tendem a exigir que o CFO lidere ativamente os esforços de entrega de tecnologia, em vez de simplesmente envolver e colaborar com os departamentos de IT. |
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