De acordo com os resultados do relatório da ISG, o terceiro trimestre deste ano foi o que obteve a taxa de crescimento mais baixa do setor desde o segundo trimestre de 2024
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O mercado europeu de serviços de tecnologia e software registou um abrandamento no terceiro trimestre, segundo os resultados do mais recente relatório do Informations Services Group (ISG) sobre o estado da indústria. Apesar do entusiasmo em torna da Inteligência Artificial (IA), que continua a impulsionar os investimentos, o ritmo de crescimento desacelerou, refletindo uma maior prudência entre as empresas da região. O Índice EMEA ISG demonstra que o valor contratual anual (VCA) do terceiro trimestre do mercado combinado – que inclui serviços geridos e serviços baseados na cloud – aumentou de 5% face ao mesmo período homólogo, atingindo 9,7 mil milhões de dólares. Apesar de o mercado ter registado um crescimento durante os últimos sete trimestres consecutivos, com uma média de 14% durante este período, a taxa de crescimento no terceiro trimestre foi a mais baixa desde o segundo trimestre de 2024. “O mercado na Europa continua impulsionado pelo forte crescimento de dois dígitos nos serviços de cloud, à medida que as empresas correm para concretizar as suas ambições em IA”, refere Steve Hall, presidente da ISG EMEA e diretor de IA da empresa. O segmento as-a-sevice (XaaS) manteve uma tendência positiva, com um crescimento de 41% em termos homólogos, atingindo um recorde de 5,9 mil milhões de dólares. Este foi o sexto trimestre consecutivo em que o XaaS cresceu dois dígitos, com uma média de crescimento trimestral de 33% no mesmo período. Dentro deste segmento, a infraestrutura como serviço cresceu 50% relativamente ao ano anterior, alcançando um recorde de 4,5 mil milhões de dólares, enquanto o software como serviço cresceu 17%, atingindo os 1,3 mil milhões de dólares. Por outro lado, os serviços geridos encontraram uma descida acentuada de 25%, totalizando 3,8 mil milhões de dólares. Num total de 247 contratos de serviços geridos que foram atribuídos ao longo do trimestre, registou-se uma queda de 22% em relação ao período homólogo, mas um aumento de 5% em relação ao segundo trimestre de 2025. Neste setor, o outsourcing de IT caiu 28% para os 2,7 mil milhões de dólares. A externalização de processos de negócio seguiu o mesmo caminho, caindo 27% para 815 milhões de dólares. A engenharia, investigação e desenvolvimento (ER&D) foi o único destaque deste segmento, com um aumento de 49%, onde atingiu os 309 milhões de dólares, impulsionado pela procura de engenharia de software relacionada com a IA. Por entre os principais setores da região, os serviços geridos registaram um crescimento nos setores da indústria e da energia, com subidas de 30% e 9% respetivamente, mas registou um declínio de 18% na área da banca, serviços financeiros e seguros, o maior setor de sourcing da Europa. Os maiores mercados de serviços geridos da EMEA caíram 7% em termos homólogos, como é o caso do Reino Unido e da Irlanda, atingindo apenas os 999 milhões de dólares, enquanto a região da Alemanha, Áustria e Suíça registou uma forte quebra de 60%, para 839 milhões de dólares, e a França caiu 26% para 412 milhões de dólares. Em contrapartida, os países nórdicos registaram um crescimento de 106% para os 595 milhões de dólares, e o sul da Europa cresceu 29%, atingindo os 322 milhões de dólares. Para o conjunto do ano, a ISG mantém a sua previsão de crescimento de 1,3% na receita de serviços gerido, mantendo o forte crescimento nas Américas a compensar a debilidade do mercado europeu e da Ásia-Pacífico. Ao mesmo tempo, o ISG eleva a sua previsão do crescimento para XaaS baseado na cloud em 400 pontos percentuais, para 25%, impulsionada pela forte procura contínua de IaaS, impulsionada, por sua vez, pela IA. |
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