Relatório da Supermetrics revela que apenas 6% dos profissionais de marketing concluíram a implementação de IA, apesar da pressão crescente das lideranças
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Apenas 6% dos profissionais de marketing têm a Inteligência Artificial (IA) totalmente integrada nos seus fluxos de trabalho, segundo o 2026 Marketing Data Report da Supermetrics, baseado num inquérito global a 435 profissionais realizado entre outubro e dezembro de 2025. O estudo revela que 80% dos marketers sentem pressão para adotar IA, sendo que 89% dessa pressão provém da liderança executiva e dos conselhos de administração. No entanto, a adoção plena continua limitada, sobretudo devido a desafios relacionados com acesso a dados e confiança nas ferramentas de IA. Mais de metade dos inquiridos (52%) indicam que a estratégia de dados e medição é definida por equipas externas ao marketing. Além disso, 50% referem que aguardam entre um a três dias úteis por apoio das equipas de dados, enquanto apenas 7% têm acesso a suporte em tempo real. Num contexto em que os dados são fundamentais para alimentar sistemas de IA eficazes, a falta de controlo e de agilidade compromete a confiança. Apenas 18% dos participantes afirmam ter elevada confiança na IA, 37% dizem não existir uma estratégia clara de IA definida pela liderança e 39% manifestam preocupações quanto à privacidade dos dados. A pressão financeira agrava o cenário: 55% dos marketers enfrentam exigências para reduzir custos mantendo resultados, e quase quatro em cada dez continuam a ter dificuldades em demonstrar retorno sobre investimento (ROI) entre canais, aumentando o escrutínio sobre cada euro investido. O relatório conclui que, antes de escalar iniciativas de IA, as organizações precisam de reforçar as bases de dados, clarificar responsabilidades e garantir métricas mensuráveis. A integração e unificação de dados, bem como a redução de relatórios manuais, são apontadas como fatores críticos para transformar ambição em desempenho mensurável. A amostra do estudo inclui empresas de diferentes dimensões: 52% das organizações inquiridas têm receitas inferiores a mil milhões de dólares e 48% ultrapassam esse valor. Geograficamente, 40% dos participantes são dos Estados Unidos, 23% do Reino Unido e 17% da Alemanha. |
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