Líderes de recursos humanos já começaram a implementar IA generativa

Estudo indica que 38% dos líderes de recursos humanos estão a planear a implementação ou já implementaram IA generativa nas funções

Líderes de recursos humanos já começaram a implementar IA generativa

Um inquérito da Gartner junto de 179 líderes de Recursos Humanos (RH) no início de 2024 indica que 38% destes líderes estão a planear ou já começaram a implementar IA generativa. Em junho de 2023, apenas 19% dos líderes de RH estavam neste processo.

Entre os principais use cases, os líderes de recursos humanos que já estão a implementar IA generativa estão focados em chatbot para os empregados (43%); criação de tarefas, políticas e documentos administrativos (42%); e descrições de novas posições e dados de competências (41%).

Dion Love, Vice President of Advisory na Gartner HR Practice, refere que “mais organizações estão a passar da exploração de como a IA generativa pode ser utilizada para a implementação de soluções”. De acordo com Dion Love, o mesmo estudo da Gartner revela que 67% dos líderes de recursos humanos “não planeiam adicionar posições relacionadas com IA generativa nas suas funções nos próximos 12 meses”.

À medida que os líderes de RH experimentam soluções IA generativa, ainda não se sabe como afetarão potencialmente o número de funcionários de RH da organização”, explica Eser Rizaoglu, Senior Director Analyst na Garnter HR Practice. “O RH deve trabalhar com os líderes empresariais de toda a organização para avaliar como é que os investimentos em IA generativa devem mudar as funções e os fluxos de trabalho das suas equipas e o impacto nos funcionários atuais e nas necessidades futuras de contratação”.

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