A Sparkle IT lançou um software de gestão de incidentes, Assister, dirigida ao setor da construção
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Através deste software é possível clarificar os dados transmitidos entre todos os intervenientes na obra, desde o promotor, passando pelas empresas executantes, subempreiteiros e o cliente. A empreitada passa, assim, a ser, toda ela, controlada online, com o objetivo de reduzir os tempos de resposta à resolução de problemas, ajudando a encurtar os prazos para a entrega da obra. “O Assister nasceu de uma necessidade detetada na Construção, fruto do know-how que a empresa tem relativamente ao setor”, refere Pedro Vaz Alves, diretor-geral da SparkleIT. O software oferece vantagens a todos os intervenientes: o cliente vê o seu problema resolvido, o promotor consegue dar resposta mais rápida ao incidente detetado e controlar o tempo em que é resolvido, as empresas conseguem planear com antecipação e gerir com maior rapidez o seu dia de trabalho. A nova solução pode ser utilizada on e offline, mesmo em locais onde não há Internet. |
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