A crescente procura por soluções baseadas em inteligência artificial e o avanço das ferramentas sem código vão impulsionar o mercado global de AlaaS, cuja dimensão está prevista quadruplicar até ao final da década
O mercado global de inteligência artificial com serviço (AlaaS) deverá crescer de 20,26 mil milhões de dólares em 2025 para 91,20 mil milhões até 2030, o que representa uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 35,1%, segundo um novo relatório da MarketsandMarkets. A expansão relatada no documento reflete a crescente procura por soluções de IA mais acessíveis, a aceleração da adoção da cloud e a necessidade de maior eficiência nos processos empresariais. A análise sublinha o papel da Inteligência Artificial (IA) como serviço na melhoria do desempenho analítico, na automação e na personalização do relacionamento com o cliente. A evolução das tecnologias subjacentes – como o processamento de linguagem natural, machine learning e as estruturas de IA – tem sido um catalisador para a expansão da AlaaS em diversos setores. O setor financeiro deverá liderar este crescimento ao beneficiar de uma maior aplicação de IA no apoio à gestão de risco, conformidade regulatória e deteção de fraude. Segundo o relatório, a utilização de assistentes virtuais, chatbots e análises preditivas tem vindo a reforçar o envolvimento com o cliente, enquanto contribui para ganhos operacionais, sem exigir investimentos significativos em infraestrutura tecnológica. Dentro das soluções disponíveis, destacam-se ferramentas de machine learning sem ou com pouco código como as que mais rapidamente podem registar um crescimento até 2030. Estas plataformas tornam a IA acessível a utilizadores com poucos conhecimentos técnicos, o que permite às organizações integrar funcionalidades inteligentes nos seus fluxos de trabalho com maior agilidade e menor custo. A nível geográfico, a América do Norte deve manter a liderança neste mercado, tendo em conta a estrutura tecnológica robusta e a presença de grandes fornecedores de soluções de IA, como a IBM, Google e Microsoft. A adoção precoce em setores como a saúde, finanças e retalho, combinada com investimentos em I&D e apoio governamental, tem favorecido a maturidade do ecossistema. O relatório sublinha ainda que a conjugação entre a inovação tecnológica e a procura por soluções baseadas em IA, especialmente em ambientes de cloud, vai continuar a moldar o desenvolvimento do mercado. |