CFO enfrentam nova era com foco em dados, IA e estratégia

Os CFO terão de assumir um papel mais estratégico e adaptável para responder às mudanças profundas impulsionadas pela Inteligência Artificial (IA), pela geopolítica e pela transformação do mercado de trabalho. A conclusão é da Gartner, que identifica sete comportamentos essenciais para preparar estes líderes para o futuro.

“Um conjunto de tendências macro está a alterar profundamente as abordagens tradicionais à criação de valor. Só os líderes financeiros que evoluírem agora conseguirão preparar as suas organizações para superar a concorrência”, refere Emily Riley, analista da Gartner.

Entre as prioridades destacadas está a necessidade de os CFO assumirem um papel mais ativo na governação de dados e da IA, garantindo a integridade da informação e a utilização responsável dos modelos. “A IA está a redefinir a forma como as decisões financeiras são tomadas, tornando a qualidade dos dados uma responsabilidade crítica para os CFO”, acrescenta.

Outro ponto central passa por questionar os modelos de negócio tradicionais, num contexto em que a disrupção tecnológica e as mudanças geopolíticas estão a tornar os fluxos de receita menos previsíveis.

A Gartner alerta também para o risco de uma adoção descontrolada da IA, defendendo que os CFO devem focar-se em casos de uso com impacto real no negócio. “A IA é uma aposta estratégica e deve ser tratada como tal”, sublinha Emily Riley.

Para desempenharem este papel, os responsáveis financeiros precisam ainda de desenvolver uma compreensão prática da tecnologia, mesmo sem conhecimentos técnicos aprofundados, de forma a conseguirem avaliar riscos e tomar decisões informadas.

A relação com os conselhos de administração também deverá evoluir, com os CFO a assumirem um papel mais ativo na comunicação e na orientação estratégica, mesmo quando isso implica desafiar visões estabelecidas.

Outro dos comportamentos destacados é a liderança com empatia, reconhecendo o impacto da mudança constante nas equipas: “Num mundo em constante transformação, os melhores líderes antecipam o impacto humano e atuam antes que surjam sinais de desgaste”, refere Emily Riley.

A Gartner sublinha ainda a importância de preparar uma nova geração de líderes financeiros, com competências transversais e forte ligação à tecnologia. “A próxima geração de líderes financeiros será definida pela agilidade, e não apenas pela experiência em finanças”, reitera a analista.