Building the Future: “Sempre olhei para Portugal como um país que tem um futuro brilhante”

O Building the Future voltou a Lisboa. Como habitual no primeiro trimestre do ano, o Pavilhão Carlos Lopes recebeu o evento organizado pela iMatch e com o apoio da Microsoft Portugal para debater a transformação digital das organizações, agora numa era de Inteligência Artificial (IA).

Bernardo Correia, Secretário de Estado para a Digitalização, foi o primeiro a subir ao palco e começou por explicar porque é que mudou “do vosso lado da audiência” para o governo. Explicou que, quando era mais novo, costumava acampar pela Europa com os pais e que notava as diferenças entre os diferentes países que existiam “por causa da economia”.

“Tento ser um otimista”, disse Bernardo Correia. “Sempre olhei para Portugal como um país que tem um futuro brilhante, mas que esse futuro brilhante ainda não foi construído. Portugal pode ser um destino incrível”, acrescentou.

“A tecnologia não se move de forma linear, mas sim de forma exponencial. Por vezes somos apanhados por isso. O futuro já está aqui, mas nem sempre está bem distribuído”, indicou. “O ecossistema europeu pode escalar e competir a nível mundial se permitirmos as empresas a crescer e a competir nesse mercado”.

A inteligência artificial abre uma nova oportunidade, disse Bernardo Correia. “A IA pode ser um dos principais drivers da convergência entre Portugal e a Europa, mas precisa de investimento e trabalho”, explicou.

“Estamos a tentar que todo o corpo legislativo é mais flexível e mais fácil de trabalhar. Queremos simplificar a regulamentação, mas preparar o governo para ser mais flexível”, referiu. “A nossa ambição é muito clara: ter 100% dos serviços governamentais disponíveis online até 2030. É possível e há outros países que estão a liderar por exemplo”.

“Vamos fortalecer IA nas PME com linhas de crédito para que possam adotar inteligência artificial. Vamos promover roadshows para tentar aumentar essa adoção”, indicou. “A tecnologia sozinha não avança a economia. As pessoas avançam a economia”.

“Não basta o governo; também todos vocês são precisos. Peço-vos três coisas. As empresas têm de investir mais em IA por si próprias; trabalhem em conjunto, mas invistam em inovação em inteligência. Depois, invistam nas vossas pessoas, treinam as pessoas e, se conseguirem, pessoas de outras empresas. Por fim, precisamos de infraestrutura. Se fizermos estas três coisas em conjunto, não só adotamos IA, como transformarmos numa competitividade para o futuro do país”, concluiu.

Um manager de inteligência artificial

Andrés Ortolá, Country General Manager da Microsoft Portugal, abordou o tema da grande alteração e “o amanhã é agora”. “Estamos a assistir à adoção tecnológica mais rápida da história: Mais de 1,2 milhares de milhões estão a usar IA”. 68% das empresas estão a utilizar IA nas suas operações diárias, mas os early adopters assistem a três vezes mais retorno da sua adoção.

A inteligência artificial, diz Ortolá, tem vindo a melhorar o mindset, o skillset, o toolset e as avaliações das organizações, e é por aí que as empresas devem ir para melhorar o sucesso das operações.

“Todos os empregados se tornam num manager de IA. Têm de saber para o que precisam de IA, o que perguntar, como gerir a ferramenta. Isso é muito mais importante de que ferramenta, em concreto, se utiliza”, explica o Country General Manager da Microsoft Portugal.

“Inteligência e confiança. Se perdermos um deles, tudo desaparece. A inteligência é aquilo que sabemos, o contexto, os dados, fica no topo de tudo porque os modelos podem ser commodities, mas a inteligência não pode”, explicou. “A componente de confiança não é menor, é aquilo que nos permite passar da experimentação para a ação”.