Desalinhamento entre IT e OT trava modernização de utilities

Apesar do forte investimento em tecnologias digitais, muitas utilities continuam a ter dificuldades em traduzir esse esforço em impacto operacional. A principal razão é a falta de integração entre sistemas de IT e OT, segundo a Info-Tech Research Group.

No seu mais recente relatório, a consultora destaca que este desalinhamento compromete a coordenação, a visibilidade e o planeamento estratégico, dificultando iniciativas como a modernização das redes elétricas e a implementação de infraestruturas de medição inteligente.

“Sem uma ligação efetiva entre arquitetura empresarial e tecnologia operacional, as utilities não conseguem extrair todo o valor da transformação digital”, afirma Bevin Chau, research director da Info-Tech.

Entre os principais desafios identificados estão prioridades de design divergentes entre IT e OT, ciclos de vida longos dos ativos operacionais, exigências regulatórias em constante evolução e falta de competências transversais. Este cenário conduz a sistemas fragmentados, redundâncias e aumento de custos.

A consultora defende a extensão da arquitetura empresarial (EA) ao universo OT como forma de criar uma base unificada para a tomada de decisão e para a gestão da complexidade tecnológica. Esta abordagem permite não só melhorar a interoperabilidade, mas também reduzir a dívida técnica, reforçar a cibersegurança e alinhar investimentos com objetivos de negócio.

O relatório propõe um modelo em três fases para acelerar esta integração. Numa primeira etapa, as organizações devem avaliar as capacidades OT e o contexto de negócio; segue-se a análise da maturidade das práticas de arquitetura empresarial e a identificação de lacunas; por fim, recomenda-se a aplicação prática em casos concretos, como infraestruturas de medição avançada, para validar a abordagem.

Ao adotar este modelo, as utilities podem evoluir de uma lógica de silos para uma estratégia integrada, facilitando a modernização das redes e a escalabilidade de iniciativas digitais.

Segundo a Info-Tech, as organizações que conseguirem alinhar IT e OT estarão mais bem preparadas para reduzir custos, responder a exigências regulatórias e acelerar a inovação num setor cada vez mais pressionado pela transição energética e pela digitalização.