Perspetivas para 2025: o impacto da inteligência artificial nas organizações

Editorial

Perspetivas para 2025: o impacto da inteligência artificial nas organizações

Em 2025, a IA, mais do que uma ferramenta, será um catalisador para redesenho de processos e exploração de novos modelos de decisão, introduzindo complexidades que exigem reflexão estratégica e respostas flexíveis

A automação inteligente atingirá um ponto de maturidade que elimina as barreiras entre o previsível e o adaptativo. Sistemas concebidos para reagir em tempo real redefinirão a relação entre humanos e máquinas, deslocando o papel tradicional dos supervisores para estrategas que ensinam máquinas a improvisar. Este cenário exige que as organizações vão além da eficiência, encontrando formas de preservar o valor humano – a capacidade de interpretar, inovar e criar significado.

A emergência da IA também força uma redefinição da segurança em múltiplas dimensões. À medida que os modelos se tornam mais sofisticados, aumentam os riscos, desde ciberameaças evidentes até enviesamentos algorítmicos que perpetuam desigualdades. Na era dos dados, a privacidade, mais do que o sigilo, será entendida como soberania: quem controla, decide.

Paralelamente, a descentralização, com paradigmas como edge computing, transferirá as decisões para a origem das ações. Esta abordagem promete ganhos em latência e autonomia, mas introduz complexidades acrescidas, fragmentando o processamento e criando novas interdependências. A gestão do caos, sem perder a coerência será o desafio central de muitas organizações.

Por fim, o impacto da IA em 2025 será definido menos pela tecnologia em si e mais pela capacidade de a integrar em narrativas significativas. A liderança terá de ser profundamente humana, conciliando a frieza da inovação com a urgência de criar impacto duradouro. A IA não será apenas uma ferramenta para responder a perguntas, mas um convite a formulá-las de forma mais profunda: que futuro estamos a construir e com que valores?

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IT INSIGHT Nº 57 Setembro 2025

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