94% dos empresários consideram 5G estratégico para as suas indústrias

Este estudo examinou a forma como estas indústrias esperam aplicar o 5G, que utilizações específicas da nova tecnologia serão dominantes nas suas indústrias e que motivações estarão na base da migração para o 5G.

Foram recolhidos os testemunhos de mais de 650 executivos em todo o mundo – incluindo CIOs, CTOs, CMOs e outros cargos de direção da infraestrutura de TI – das oito indústrias que, de acordo com o entendimento da Ericsson, deverão sentir o maior impacto da adoção do 5G: o mercado automóvel, empresas de Utilities, segurança pública, fabricantes de alta tecnologia, Internet/nativos digitais, cuidados de saúde, serviços financeiros e media/gaming.

A maioria destes decisores depende de tecnologias de comunicação e investe ativamente para fomentar a inovação. Olhando para o futuro, 94% classificam as redes móveis de próxima geração como importantes para o desenvolvimento estratégico dos seus negócios. Uma grande maioria indica a sua intenção em fazer mudanças significativas nos seus negócios de forma a aproveitar o 5G quando esta tecnologia estiver disponível.

“As tecnologias emergentes, como a Internet das Coisas (IoT), estão a tornar-se partes integrantes da nossa economia e estilo de vida, e esse facto implica mudanças consideráveis nas mais variadas indústrias. O 5G vai acelerar esta transformação e criar novos casos de uso, novas fontes de receitas e novos modelos de negócio para indústrias e consumidores. Com o 5G, as indústrias vão contar com uma conectividade personalizada para responder às suas necessidades e com a agilidade para potenciar uma rápida resposta às necessidades dos seus clientes e serem inovadoras”, comenta Rima Qureshi, directora da Region North America e Chief Strategy Officer da Ericsson.

O estudo da Ericsson revela ainda que as melhorias na performance, na segurança e nas comunicações entre dispositivos são áreas onde o 5G poderá disponibilizar o real valor para o negócio. Os veículos conectados serão a maior tendência na indústria automóvel, e embora muitas pessoas olhem com antecipação para os sistemas de condução autónoma, o GPS melhorado com atualizações constantes de mapas e de informações de transito será a utilização mais favorecida para o 5G a nível global.

Empresas de utilities: os benefícios do 5G

Segundo a Ericsson, produtividade superior, uma introdução mais rápida de novos produtos e serviços a clientes e uma maior eficiência serão os princípios-chave para que as empresas de utilities adotem o 5G. A monitorização e a manutenção remota através de sensores são o maior benefício numa altura em que muitas empresas de utilities procuram proteger ativos valiosos em locais distantes e por vezes sujeitos a condições adversas.

Além das empresas de utilizeis, também na área da segurança pública é esperado que a tecnologia 5G e a Internet das Coisas (IoT) tragam benefícios, nomeadamente ajudando a manter os cidadãos em segurança com uma despesa o mais reduzida possível. Um total de 96% dos inquiridos indicaram estar já a investir para tirar proveito destas tecnologias. Confiam que as novas redes ampliem as capacidades em dispositivos conectados e para redes de múltiplas configurações através do 5G para facultarem comunicações prioritárias seguras durante uma emergência.

Fabricantes de alta tecnologia: atingir o pico de produtividade com o 5G

Nesta área, mais uma vez a maioria das empresas planeia aproveitar os benefícios das tecnologias 5G para aumentar a produtividade, melhorar a experiência do cliente e oferecer aos consumidores novos produtos e serviços de uma forma mais célere. Muitas esperam que o 5G ajude a gerir os riscos através da monitorização de ativos e das melhorias na segurança dos locais remotos.

O comércio online é também uma das áreas apontadas como beneficiária desta tecnologia. As lojas online, redes sociais, ferramentas de organização digital e colaborativas, assim como os serviços de viagens e de partilha de veículos incluídos nesta categoria procuram na tecnologia inovadora um parceiro para os ajudar a manterem-se relevantes, para atrair novos clientes e construírem a lealdade à sua marca. Um total de 96% confirmam estar a investir para colher os frutos do 5G, e que as melhorias na experiência do cliente é a principal vantagem esperada deste investimento.

5G na saúde

Uma significativa maioria de executivos ligados ao setor da saúde espera que o 5G permita implementar novos serviços e produtos que vão melhorar a qualidade de vida ao público, sendo que 94% referem que irão efetuar alterações significativas nos seus negócios para conseguirem aproveitar os benefícios das redes 5G. Adicionalmente, os executivos deste setor consideram que a segurança é tão importante como a performance no que respeita ao valor de negócio do 5G.

Já no caso da indústria de serviços financeiros, os benefícios do 5G voltam-se para os serviços financeiros móveis em tempo real. A segurança é atualmente uma das maiores preocupações, pelo que 84% dos executivos exprimiram um ainda maior interesse no potencial do 5G para permitir transações mais seguras.

Os executivos das indústrias de media e de jogos atribuem a mais elevada prioridade às formas de atraírem as suas audiências e de manterem a sua atenção. Para tal, recorrem a novas experiências muito envolventes – como conteúdo ultra HD 4K e realidade virtual em dispositivos móveis – através da  capacidade disponibilizada pelas redes 5G. Uma maioria significativa destacou a emissão de conteúdo em directo com visão de 360º graus e a banda larga sem fios fixa como desenvolvimentos adicionais possibilitados pelo 5G.