UPS aposta na Realidade virtual para formar condutores de entregas

Através da tecnologia de RV, os condutores têm acesso a uma simulação que recria a experiência de condução das ruas das suas cidades. A empresa vai dar início a este treino com RV em setembro, em nove instalações de formação da UPS Integrad. A adoção da RV na formação de segurança do condutor constitui um reflexo evidente do compromisso da UPS para com a proteção dos seus colaboradores e das comunidades que serve.

Os especialistas de TI da UPS criaram módulos de formação de Realidade Virtual que os alunos vêem e ouvem através de aparelhos de RV, como o HTC Vive. Os alunos que usam os módulos vão poder identificar verbalmente potenciais perigos na estrada, como é o caso de peões, carros estacionados e tráfego em circulação. A visão 360 ​​graus proporcionada pelo aparelho é realista até ao mais ínfimo detalhe.

"A Realidade Virtual vem proporcionar um enorme salto tecnológico na área da formação em segurança dos motoristas", refere Juan Perez, responsável de engenharia e informação da UPS. "A RV oferece uma imagem de rua híper realista que vai deslumbrar até o mais novo dos nossos motoristas cuja exposição à tecnologia se tenha baseado na utilização de videojogos até ao momento".
 
Os módulos de formação da RV vêm substituir os dispositivos táteis que a UPS Integrad atualmente utiliza para ensinar os seus formandos sobre riscos rodoviários. Por enquanto, a formação com RV é destinada aos condutores de carrinhas de entrega de encomendas. No entanto, a empresa está também a explorar a RV e a Realidade Aumentada (RA) para treinar condutores de reboques de camião e executar outras tarefas ao longo da operação.

Atualmente a UPS opera oito instalações da UPS Integrad nos Estados Unidos e duas na Europa. Está programada a abertura de mais uma instalação nos EUA este ano, trazendo para nove o total nos Estados Unidos.

As instalações da UPS Integrad ensinam aos alunos os fundamentos da condução de veículos de entrega e da entrega de pacotes usando uma abordagem prática. Os alunos praticam a condução das carrinhas de entrega da UPS numa cidade réplica de uma real, ao ar livre, com ruas e passeios e locais simulados de entrega e recolha.

"Este treino é fundamental e a Realidade Virtual dá-lhe uma nova vida", refere Jeanne Lawrence, diretora de expansão da UPS Integrad. "A RV complementa o treino no mundo real de uma forma que envolve profundamente os nossos colaboradores no currículo da UPS Integrad".